Bank Kalsel Tingkatkan Layanan Digital, Fitur Pembayaran PLN di AKSEL Sempat Dinonaktifkan untuk Pembaruan Sistem

BANJARMASIN, ONENEWSKALSEL – Bank Kalsel terus memperkuat kualitas layanan digital dengan melakukan peningkatan sistem pembayaran listrik pada aplikasi Mobile Banking AKSEL by Bank Kalsel. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan transaksi yang semakin mudah, aman, dan andal bagi para nasabah.

Selama proses pembaruan sistem berlangsung, fitur pembayaran PLN yang meliputi layanan Prepaid, Postpaid, dan Non Taglis untuk sementara tidak dapat digunakan pada periode 2 hingga 9 Juni 2026.

Manajemen Bank Kalsel menjelaskan bahwa peningkatan layanan tersebut dilakukan guna mengoptimalkan kinerja sistem sekaligus meningkatkan kenyamanan nasabah dalam melakukan transaksi melalui aplikasi AKSEL.

Setelah seluruh proses peningkatan selesai, layanan pembayaran PLN melalui aplikasi AKSEL kembali beroperasi secara normal mulai 10 Juni 2026.

Sebagai alternatif selama masa pembaruan, nasabah tetap dapat melakukan transaksi pembayaran PLN melalui layanan teller di seluruh Kantor Cabang Bank Kalsel maupun melalui fasilitas Internet Banking Bisnis (IBB).

Bank Kalsel juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dialami nasabah selama proses peningkatan layanan berlangsung.

“Peningkatan layanan ini merupakan bagian dari komitmen Bank Kalsel untuk terus menghadirkan kemudahan, keamanan, dan kenyamanan dalam bertransaksi. Kami mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kepercayaan nasabah yang senantiasa menggunakan layanan Bank Kalsel,” demikian keterangan resmi manajemen Bank Kalsel.

Melalui penyempurnaan sistem ini, Bank Kalsel berharap pengalaman bertransaksi secara digital melalui aplikasi AKSEL menjadi semakin optimal, stabil, serta mampu memberikan layanan yang lebih responsif sesuai kebutuhan nasabah di era digital.

Red/Onenewskalsel